*近好多朋友私信問我，常州做牙齒矯正和種植牙，未來口腔醫(yī)院靠譜嗎？他們家醫(yī)生技術(shù)到底行不行？收費(fèi)有沒有什么坑？作為在醫(yī)療美容行業(yè)摸爬滾打近十年的“老江湖”，我深知大家在做選擇前的糾結(jié)。畢竟看牙不是小事，錢花了，時(shí)間搭進(jìn)去了，效果不理想可太鬧心了。今天我就不繞彎子，把我親自走訪和深度了解到的關(guān)于常州未來口腔醫(yī)院的情況，用大白話給大家掰開揉碎了講明白。

這家醫(yī)院的來頭有多大？背景正不正規(guī)？

常州未來口腔醫(yī)院，不是那種街邊的小診所，它就是正兒八經(jīng)經(jīng)衛(wèi)健委批準(zhǔn)成立的一家二級(jí)口腔專科醫(yī)院。這意味著它在醫(yī)療資質(zhì)、場(chǎng)地面積、設(shè)備配置和醫(yī)護(hù)人員配備上，都必須達(dá)到比普通口腔門診部更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院開在常州市天寧區(qū)，整個(gè)環(huán)境給我的感覺是挺敞亮干凈的，消毒隔離這些流程看上去也比較規(guī)范，至少第一印象分是拿下了。對(duì)于咱們老百姓來說，選擇一家有“醫(yī)院”資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，心里肯定會(huì)更踏實(shí)一些，畢竟監(jiān)管更嚴(yán)格，應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力也更強(qiáng)。

核心還得看醫(yī)生！他們的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)是什么水平？

說一千道一萬，醫(yī)院好不好，*后給你看牙的那個(gè)人*關(guān)鍵。我重點(diǎn)研究了他們種植科和正畸科的幾位核心醫(yī)生。比如種植科的張明主任，他是口腔頜面外科專業(yè)出身，在江蘇省口腔醫(yī)院有過長(zhǎng)期進(jìn)修經(jīng)歷。我看過他的幾個(gè)復(fù)雜病例，像全口半口種植、即刻種植這些他都在做，病例庫挺豐富的。正畸科的負(fù)責(zé)人是李薇醫(yī)生，她是中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)正畸專科委員會(huì)的會(huì)員，隱形矯正和各類固定矯正都做得很多。他們醫(yī)院比較強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，就是復(fù)雜的病例會(huì)組織多科室的醫(yī)生一起會(huì)診，制定方案，這種模式對(duì)患者來說是好事，能集合不同專業(yè)的智慧。根據(jù)他們?cè)簝?nèi)公示的信息，全職的執(zhí)業(yè)醫(yī)師中，擁有副主任醫(yī)師及以上職稱的占到了差不多三分之一，這個(gè)比例在民營(yíng)口腔醫(yī)院里算是比較扎實(shí)的。

技術(shù)設(shè)備跟得上嗎？有沒有什么“硬貨”？

設(shè)備這塊，未來口腔算是舍得投入的。我去了他們的放射科和種植手術(shù)室看過。比如拍片，他們不僅有常規(guī)的牙片機(jī)，還有一臺(tái)西諾德的CBCT（錐形束CT）。這東西對(duì)于種牙和復(fù)雜根管治療太重要了，能讓醫(yī)生在手術(shù)前就在電腦上三維重建你的牙槽骨，看清楚神經(jīng)血管的位置，相當(dāng)于有了個(gè)“三維導(dǎo)航”，能大大提升手術(shù)的精準(zhǔn)度和安全性。另外，口內(nèi)掃描儀、笑氣鎮(zhèn)靜系統(tǒng)這些也都有配備。在數(shù)字化這方面，他們從取模、設(shè)計(jì)到手術(shù)導(dǎo)板制作，能實(shí)現(xiàn)一套完整的數(shù)字化流程，這現(xiàn)在是中高端口腔醫(yī)療的標(biāo)配了。

大家*關(guān)心的價(jià)格，他們家到底貴不貴？

價(jià)格永遠(yuǎn)是繞不開的話題。我必須說，口腔治療的價(jià)格受非常多因素影響，沒法給你一個(gè)一口價(jià)。但根據(jù)我收集到的市場(chǎng)反饋和他們公開的價(jià)目表，可以給你一個(gè)大概的區(qū)間參考，讓你心里有個(gè)數(shù)。

注意： 以上價(jià)格僅為治療費(fèi)的大致范圍，*終價(jià)格需經(jīng)醫(yī)生面診檢查后，根據(jù)你牙齒的具體情況（如是否需要植骨、牙周治療等）才能確定。他們醫(yī)院是實(shí)行“打包價(jià)”公示的，就是會(huì)給你一個(gè)包含所有費(fèi)用的總價(jià)清單，避免后期亂收費(fèi)，這點(diǎn)在咨詢時(shí)可以問清楚。

除了治牙，他們的服務(wù)流程體驗(yàn)感怎么樣？

從第一次咨詢到治療結(jié)束，體驗(yàn)感其實(shí)很重要。我以咨詢者的身份體驗(yàn)過他們的初診流程。前臺(tái)接待和護(hù)士引導(dǎo)比較有序，不會(huì)一上來就瘋狂推銷。初診會(huì)安排拍片（通常是全景片或CBCT）和醫(yī)生詳細(xì)檢查，然后醫(yī)生會(huì)花時(shí)間跟你溝通方案，解釋不同選項(xiàng)的利弊，這個(gè)過程我覺得溝通得還算充分。他們?cè)O(shè)有獨(dú)立的咨詢室，能保護(hù)隱私。在術(shù)后回訪和預(yù)約提醒方面，據(jù)一些患者的反饋，做得還算及時(shí)。當(dāng)然，任何服務(wù)都可能存在個(gè)體感受差異，但整體框架是朝著規(guī)范化去做的。

一些獨(dú)特的細(xì)節(jié)和我的個(gè)人觀察

在深入了解中，我發(fā)現(xiàn)他們醫(yī)院在消毒和器械管理上有些值得說的地方。他們的消毒供應(yīng)中心是嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、清潔區(qū)和無菌區(qū)的，所有器械都采用預(yù)真空高壓滅菌，并且每個(gè)滅菌包內(nèi)部都有化學(xué)指示卡，外部有追溯條碼。這意味著你用的每一件器械，都能追溯到是哪天、哪鍋消毒的。這種對(duì)感染控制的重視，是醫(yī)療安全的底線，也是很多患者看不見但極其重要的一環(huán)。另外，他們對(duì)于老年患者和兒童患者，有考慮到一些特殊的服務(wù)細(xì)節(jié)，比如提供老花鏡、有兒童娛樂區(qū)等，雖然不算高科技，但能體現(xiàn)人文關(guān)懷。